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Audit IQC 2026: elevati standard di qualità per il SSI

Foto evocativa: le certificazioni digitali PDT

Si è concluso con esito positivo l’audit di mantenimento condotto da IQC sul Servizio Scolastico Integrato gestito da Risorse per Roma, necessario al rilascio dei certificati digitali PDT (Performance Digital Traceability).

L’attività ispettiva si è svolta tra il 25 maggio e il 17 giugno 2026 e ha riguardato 28 plessi scolastici distribuiti sul territorio di Roma (Municipi II, V, VI, VII, IX, X, XV), con verifiche in campo sui diversi ambiti operativi del servizio: pulizia, ausiliariato, piccola manutenzione e facchinaggio, assistenza al trasporto scolastico e manutenzione del verde.

I controlli hanno evidenziato un Indice Prestazionale Complessivo (IPC) pari al 98,53%, in miglioramento rispetto all’anno precedente (97,92%). Il risultato conferma il corretto svolgimento delle attività operative, l’adeguato utilizzo delle attrezzature e dei dispositivi di protezione individuale (DPI), nonché la conformità dei processi agli standard di sicurezza.
Dalle interviste alle referenti scolastiche è emerso un Indice di Soddisfazione Cliente pari al 91,65%, a testimonianza dell’elevata qualità percepita dei servizi erogati dal personale di Risorse.

Nel complesso, l’esito dell’audit conferma la solidità e l’efficacia del modello organizzativo e gestionale del Servizio Scolastico Integrato, evidenziando un sistema affidabile, performante e orientato al miglioramento continuo.

Il Presidente Fabio Bellini ha dichiarato che “i risultati dell’audit IQC confermano la solidità del lavoro che Risorse per Roma svolge ogni giorno al servizio della città. Garantire qualità, sicurezza e continuità nei servizi scolastici significa prendersi cura concretamente delle famiglie e delle comunità educative. Continueremo a rafforzare questo impegno, investendo in organizzazione, innovazione e valorizzazione delle persone.

Un risultato che conferma l’impegno costante di Risorse per Roma nel garantire servizi efficienti, sicuri e di qualità alle famiglie romane.

 

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Data ultimo aggiornamento: 26.06.2026

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